Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
Cooled Solutions legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. In dieser Erklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir dies tun, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie haben.
1. Wer sind wir?
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Cooled Solutions
Strandweg 20e, 1976 BS IJmuiden
KvK: 80552900
E-Mail: info@cooledsolutions.nl
2. Welche Daten erheben wir?
Wir erheben nur die Daten, die notwendig sind, um unsere Dienstleistungen zu erbringen:
- Name, Firmenname, Ansprechpartner
- Adress-, Rechnungs- und Lieferadressen
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- KvK- und USt-IdNr. (für Geschäftskunden)
- Bestellhistorie und Zahlungsdaten (verarbeitet durch Zahlungsanbieter)
- IP-Adresse und Surfverhalten auf unserer Website (über Cookies, siehe Cookie-Richtlinie)
3. Wofür verwenden wir Ihre Daten?
- Verarbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
- Versand von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Track & Trace-Informationen
- Kundendienst und Beantwortung von Anfragen
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflicht)
- Marketing und Newsletter – ausschließlich mit Ihrer Zustimmung
4. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Unsere Auftragsverarbeiter sind unter anderem:
- Transportdienstleister (PostNL, DPD und spezialisierte Spediteure) für die Zustellung
- Zahlungsanbieter für die Abwicklung von Online-Zahlungen
- Unsere Buchhaltung und Steuerberater für die administrative Verarbeitung
- Shopify als Plattformanbieter für unseren Webshop
Mit all diesen Parteien haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß DSGVO abgeschlossen.
5. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig. Für Kundendaten und Bestellungen gilt die gesetzliche steuerliche Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren. Newsletter-Abonnements speichern wir, bis Sie sich abmelden.
6. Sicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung, und der Zugriff auf personenbezogene Daten ist intern auf Mitarbeiter beschränkt, die diese für ihre Arbeit benötigen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Einblick in die Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten
- Korrektur oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen oder die Verarbeitung einzuschränken
- Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
- Eine erteilte Einwilligung zu widerrufen
- Eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen
Senden Sie eine Anfrage per E-Mail an info@cooledsolutions.nl. Wir antworten innerhalb eines Monats.
8. Cookies
Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Wichtige Änderungen kommunizieren wir über unsere Website oder per E-Mail.