Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
Cooled Solutions legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. In dieser Erklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir dies tun, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie haben.
1. Wer sind wir?
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Cooled Solutions
Strandweg 20e, 1976 BS IJmuiden
KvK: 80552900
E-Mail: info@cooledsolutions.de
2. Welche Daten erheben wir?
Wir erheben nur die Daten, die erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen zu erbringen:
- Name, Firmenname, Ansprechpartner
- Adresse, Rechnungs- und Lieferadressen
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- KvK- und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (für Geschäftskunden)
- Bestellhistorie und Zahlungsdaten (verarbeitet durch Zahlungsdienstleister)
- IP-Adresse und Surfverhalten auf unserer Website (über Cookies, siehe Cookie-Richtlinie)
3. Wofür verwenden wir Ihre Daten?
- Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
- Zum Versand von Auftragsbestätigungen, Rechnungen sowie Track-&-Trace-Informationen
- Für den Kundenservice und die Beantwortung von Fragen
- Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
- Für Marketing und Newsletter — ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
4. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir teilen Ihre Daten nur, wenn dies für die Erfüllung des Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Zu unseren Auftragsverarbeitern gehören unter anderem:
- Transportunternehmen (PostNL, DPD und spezialisierte Spediteure) für die Zustellung
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Online-Zahlungen
- Unsere Buchhaltung und unser Steuerberater für die administrative Verarbeitung
- Shopify als Plattformanbieter für unseren Webshop
Mit all diesen Parteien haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß DSGVO abgeschlossen.
5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig. Für Kundendaten und Bestellungen gilt die gesetzliche steuerliche Aufbewahrungspflicht von 7 Jahren. Newsletter-Abonnements speichern wir, bis Sie sich abmelden.
6. Sicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung, und der Zugriff auf personenbezogene Daten ist intern auf Mitarbeitende beschränkt, die diese für ihre Arbeit benötigen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über die Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten
- Die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen oder die Verarbeitung einschränken zu lassen
- Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
- Eine erteilte Einwilligung zu widerrufen
- Eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen
Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an info@cooledsolutions.de. Wir antworten innerhalb eines Monats.
8. Cookies
Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Wichtige Änderungen kommunizieren wir über unsere Website oder per E-Mail.