Viele unserer Produkte werden für die Verpackung und den gekühlten Versand von Lebensmitteln verwendet. Aus Gründen der Lebensmittelsicherheit gelten daher spezielle Rückgabebedingungen.
Rückgaberecht
Aus Sicherheitsgründen im Zusammenhang mit Lebensmitteln – und da unsere Produkte oft für die Verpackung von Lebensmitteln verwendet werden – können diese nicht zurückgegeben werden. Werden Produkte speziell nach Kundenwunsch angefertigt, können diese nur zurückgesendet werden, wenn das Produkt beschädigt ist.
Für die Rücksendung muss immer zuerst Kontakt mit einem unserer Mitarbeiter aufgenommen werden. Die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir. Unsere vollständigen Bedingungen finden Sie auf der Seite Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Internationaler Versand
Cooled Solutions versendet in fast alle Länder Europas. Möchten Sie außerhalb Europas versenden? Nehmen Sie dann bitte Kontakt für Beratung und Informationen auf.
Probleme mit dem Versand?
Sollte unerwartet etwas mit Ihrer Lieferung schiefgehen oder während des Transports Schaden entstanden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt über unsere Kontaktseite. Wir lösen das Problem gerne und schnell für Sie.
Kundendienst
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Rücksendung? Unsere Spezialisten stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
- E-Mail: info@cooledsolutions.nl
- Telefon: +31 (0) 255 234 200
- Kontaktformular: Gehe zu unserer Kontaktseite